2.2. Концепции лидерского поведенияИзучение образцов поведения, присущих лидерам, началось накануне Второй мировой войны и продолжалось вплоть до середины 60-х гг. Общим с рассмотренной лидерских качеств было то, что опять начался поиск одного единственно верного пути, но по другому направлению: лидерское поведение. Важным отличием от врожденных качеств было то, что данная предполагала возможность подготовки лидеров по специально разработанным программам.Фокус в исследованиях сдвинулся от поиска ответа на вопрос, кто является лидером, к ответу на вопрос, что и как лидеры делают. Наиболее известными концепциями данного типа являются следующие: три ; исследования Университета Огайо; исследования Мичиганского университета; системы (Ликерт); управленческая сетка (Блейк и Моутон); вознаграждения и наказания; лидерства.Различие между политическими системами США и Германии перед Второй мировой войной послужило причиной исследования лидерства, проведенного в лабораторных условиях известным американским ученым-бихевиористом Куртом Левиным [11]. Изучение заключалось в сравнении эффекта от использования трех лидерсих стилей: авторитарного., демократического и пассивного. Результаты этого исследования привели в удивление исследователей, ожидавших наивысшей удовлетворенности и от демократического . Курт Левин эмигрировал в США из Германии непосредственно перед началом войны и верил в то, что репрессивный, авторитарный режим в Германии был менее эффективен, чем демократическое общество. Он ожидал, что результаты более чем четырехмесячного в трех группах десятилетних мальчиков, где каждая группа руководилась соответствующим образом подготовленными студентами, подтвердят его . Оказалось, что, хотя ребята предпочитали демократического лидера, более продуктивны они были при авторитарном руководстве. Подробно черты каждого стиля приведены в табл. 11.3.Более поздние исследования таже подтвердили факт, что демократический стиль не всегда является наиболее продуктивным. Так, исследование 1000 рабочих обнаружило, что те из них, кто часто взаимодействовал с начальником по роду работы, предпочитали и были удовлетворены работой с авторитарным лидером. Работники таких профессий, как пожарные, полицейские, административные помощники, проявляли аналогичное отношение к автократизму. В конечном счете так и не было найдено прямой связи какого-либо стиля с эффективным лидерством.Исследования Университета Огайо считаются наиболее значительными среди тех, которые были предприняты в послевоенный период в области лидерского поведения [5]. Их целью была разработка двухфакторной теории руководства. За основу были взяты две переменные: структура отношений и отношения в рамках этой структуры. К первой переменной относятся образцы поведения, с помощью которых лидер организует и определяет структуру отношений в группе: определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов. Вторая переменная включает образцы поведения, отражающие уровень или отношений между лидером и последователями: дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу, желание сделать друг другу доброе.Таблица 11.3. Содержание трех стилей руководства Авторитарный стиль Демократический стиль Пассивный стиль Природа стиля P P P Сосредоточение всей власти и ответственности в лидера P Прерогатива в установлении целей и выборе средств P P Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху P Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера P Принятие решений разделено по уровням на основе участия P Коммуникация осуществляется в двух направлениях Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы/ Предоставление возможности в желаемом для группы режиме Коммуникация в основном строится на «горизонтальной» основе Сильные стороны P Внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата P Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в уп- равлении Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера P Слабые стороны P P P Имеется к сдерживанию индивидуальной инициативы P Демократический стиль требует много времени P P Группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства
Концепции лидерского поведения - Менеджмент
Комментариев нет:
Отправить комментарий